Jak požádat o službu OS

 Kontaktujte nás telefonicky
Postup při vyřizování odlehčovací služby se mírně liší od ostatních služeb. V prvním kroku prosíme, aby nás zájemce o službu nebo jeho blízká osoba kontaktovali telefonicky a informovali se o dostupnosti požadovaného termínu.
Pokud bude požadovaný termín volný, sociální pracovnice jej předběžně zarezervuje. Následně se s Vámi domluví na dalším postupu, předání potřebných informací a vyřízení nezbytných formalit.
V případě, že Vámi požadovaný termín nebude k dispozici, doporučujeme využít odkaz níže na Katalog sociálních služeb Středočeského kraje, kde naleznete přehled poskytovatelů pobytových odlehčovacích služeb. Díky tomu si můžete ověřit dostupnost služby i u dalších poskytovatelů.
https://sockatalogsk.cz/sluzby/?service=32&form=21&frequently=205
 

Podejte žádost o odlehčovací službu
Po telefonické domluvě vyplňte Žádost o poskytnutí odlehčovací služby, kterou naleznete na našich webových stránkách. Do žádosti uveďte předem domluvený termín pobytu.

Dalším formulářem je Lékařský posudek, který nesmí být v den nástupu starší tří měsíců, tedy je možné ho doložit až před nástupem do služby.
Vyplněnou a podepsanou žádost nám můžete doručit jedním z následujících způsobů:

• osobně,
• poštou,
• naskenovanou e-mailem na některou z níže uvedených adres

lukavska.veronika@seniori-zdice.cz
urbankova.eva@seniori–zdice.cz
 

Přijetí žádosti a sociální šetření
Po obdržení Vaší žádosti Vás budeme informovat o jejím přijetí a zařazení do evidence zájemců o poskytování odlehčovací služby v Domově V Zahradách Zdice.
Následně Vás bude sociální pracovnice kontaktovat telefonicky nebo e-mailem a domluví s Vámi termín sociálního šetření, které probíhá v přirozeném prostředí zájemce o sociální službu.
Během sociálního šetření Vám představíme způsob poskytování odlehčovací služby, zjistíme Vaše potřeby a očekávání a zodpovíme všechny Vaše dotazy týkající se nástupu i průběhu pobytu v Domově V Zahradách Zdice.